DSGVO? Eine neue Chance auf dem Weg des digitalen Marketings

Neue EU-Datenschutzbestimmungen ? die DSGVO? hat in der Marketingwelt für Aufruhr gesorgt. Aber verbirgt der Compliance-Umbruch neue Chancen für datengetriebene Marketer?…

DSGVO: Ein neuer Datenstandard

Für diejenigen, die auf den sich schnell ändernden Meeren der Datennutzung in der digitalen Marketingbranche treiben, kann man mit Sicherheit sagen, dass die Abläufe selten einfach sind. Und die DSGVO ist ein weiterer Sturm am Horizont für datengetriebenes Marketing?

Kaum hatte die Big-Data-Welle in Marketingkreisen Fahrt aufgenommen, drohte sie dank neuer EU-Gesetzgebung auch an europäischen Ufern zu brechen ? Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ? letztes Jahr angekündigt. Mit nur 2 Jahren, um die für die Einhaltung der Vorschriften erforderlichen Technologien und Verfahren zu implementieren, nähern wir uns jetzt schnell der Halbzeitmarke. Der Termin Mai 2018 naht und somit sollte das Thema auf jeder Roadmap stehen. JEDE Roadmap, da diese regulatorische Haltung sich sicher als globaler Standard auswirken wird und nicht nur als regionale Unannehmlichkeit (also nein, Der Brexit wird dies nicht beeinflussen).

Sicher, zwei Jahre sind keine lange Zeit, um neue Gesetze in etablierte Praktiken und neue Technologien in immer vielfältigere Infrastrukturen zu integrieren. Und ja, die Strafen für die Nichteinhaltung – 20 Millionen Euro oder 41 TP6T des weltweiten Umsatzes (je nachdem, was mehr schmerzt)? sind erschreckend groß. Aber weit davon entfernt, eine weitere Hürde zu sein, die von Bürokraten benutzt wird, um Innovation und Fortschritt zu verlangsamen, können und sollten die Veränderungen als Wendepunkt für eine Branche genutzt werden, die sich besorgniserregend von ihrer ultimativen Einnahmequelle gelöst hat? der einzelne Kunde.

ICO bietet eine einfache 12-Schritte-Anleitung zur Vorbereitung auf die DSGVO.

Die DSGVO-Richtlinie konzentriert sich auf diese Person und gibt ihr die Kontrolle über ihre Daten zurück, anstatt sich von ? und oft ausgeflippt durch ? der ganze Prozess. (Als Beweis für letzteres, schauen Sie sich einfach den aktuellen Aufstieg von Werbeblockern an; die Menschen fühlen sich durch die ständige Flut von Bannern mit verlassenen Warenkörben oder personalisierten Inhalten, die jetzt ihrer digitalen Präsenz folgen, belästigt und haben begonnen, darauf zu reagieren …) .

?Um das kontinuierliche Wachstum und die Nachhaltigkeit der datengesteuerten Wirtschaft sicherzustellen, müssen wir als Industrie und Gesellschaft das richtige Gleichgewicht zwischen Datenschutz und Handel finden?

Chris Combemale, CEO der DMA

Datengetriebenes Marketing: Wir freuen uns auf die DSGVO

Die DSGVO hat zu Recht Transparenz und Kontrolle als Schlüssel zur Datenpolitik der EU identifiziert. Digitale Vermarkter und ihre Kunden – die ihrem Beispiel folgen müssen – sollten dies als Gelegenheit nutzen, um die Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen und ihre Dienstleistungen an bevorstehenden Innovationen auszurichten, die mit Sicherheit aus diesen Veränderungen hervorgehen werden.

Um besser zu verstehen, wie die Marketingbranche von der DSGVO profitieren kann, müssen wir zunächst die Bereiche verstehen, die für Marketingspezialisten von großem Interesse sind (und auf die wir in Zukunft noch eingehen werden):

1. Datenzugriff ? Vermarkter müssen den Kunden klar machen, wie und mit wem ihre Daten verwendet und geteilt werden?
2. Zustimmung / Berechtigungen ? ?und ihre Erlaubnis dazu einholen.
3. Datenübertragbarkeit? Kunden haben das Recht, ihre eigenen personenbezogenen Daten zwischen Organisationen zu übertragen.
4. Recht auf Vergessenwerden? Zusammen mit einem besseren Zugang und Verständnis geht eine größere Kontrolle einher, und Kunden können jetzt die Löschung ihrer persönlichen Daten erzwingen, wenn sie mit der Verwendung nicht zufrieden sind.
5. Datenschutz durch Technik? Unternehmen müssen Technologien mit Datensicherheit und -schutz implementieren? wie Verschlüsselung – im Vordergrund.

Während wir uns dem letzten Jahr vor Ablauf der DSGVO-Umsetzungsfrist nähern, werden wir uns eingehender mit den Auswirkungen der einzelnen oben genannten Bereiche auf das mobile und digitale Marketing befassen und erläutern, wie die Einhaltung von Vorschriften von Vorteil sein und sich an den Marketingzielen ausrichten kann. Diese Artikelserie beginnt am Anfang der Datenreise, mit Kundenberechtigungen?

 

Ressourcen:

ICO-Checkliste für Vermarkter und Medieninhaber – https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-reform/

EU-Datenschutz-Pressemitteilung (kurz zusammengefasst) – https://europa.eu/rapid/press-release_IP-15-6321_en.htm