Teavaro ha lanzado una solución de gestión de permisos de GDPR que proporciona interacción compatible entre dispositivos y canales cruzados para clientes potenciales y clientes identificados dentro de sus marketing stack actuales...
Cuando faltan menos de dos meses para la fecha límite del RGPD, Teavaro ha lanzado una nueva solución de gestión de permisos para permitir a sus clientes mantener un compromiso compatible entre dispositivos y entre canales para clientes potenciales y clientes identificados dentro de sus marketing stack actuales.
Al trabajar con sus clientes, Teavaro encontró varios problemas que podrían tener un gran impacto en las capacidades de marketing si Cumplimiento del RGPD se iba a lograr. ¿Para uno en particular? gestión de permisos de clientes? la mayoría de las plataformas de terceros que constituyen el estándar marketing stack no tenían funcionalidad para acomodar la granularidad que requerían las nuevas regulaciones. Tampoco, con las restricciones que el RGPD impone a los procesadores de datos y sin una relación directa con el sujeto de los datos, no se puede confiar en las soluciones específicas de la plataforma para resolver este problema. De hecho, Teavaro descubrió que, en general, existe una falta de conciencia sobre cómo abordar la cuestión de la estrategia de gestión de permisos que cumple con GDPR.
Por lo tanto, los clientes se enfrentaron a tener que usar permisos generales que no solo permitirían la eliminación de los interesados de las actividades de procesamiento de datos solicitadas, sino que también los eliminarían innecesariamente para el procesamiento de datos para el que habían dado su consentimiento. En un nivel técnico, la dependencia de las cookies significaba que, incluso si los permisos pudieran capturarse de manera efectiva, con la consideración de la regulación de privacidad electrónica entrante, tampoco había garantía de que dichos métodos pudieran proporcionar el estándar necesario buscado para el cumplimiento.
Con la activación de datos de primera mano, Teavaro ha puesto a sus clientes? la estrategia de gestión de datos vuelve a tener el control de la relación con el cliente, lo que permite experiencias personalizadas de permisos granulares basados en casos de uso, que atienden específicamente al consentimiento del cliente desde el usuario individual hasta la cuenta del hogar con múltiples suscripciones para garantizar que la experiencia del cliente siga siendo al mismo tiempo compatible y óptimo
Robert Bergmann, director ejecutivo y cofundador de Teavaro, reveló cómo, en lugar de brindar una solución que reemplace las plataformas en el marketing stack actual, la forma más conveniente de cumplimiento era resolver el problema en cuestión: la funcionalidad faltante. Él dijo:
?Con el enfoque ahora en la relación de datos del cliente, los proveedores de tecnología publicitaria están teniendo dificultades para identificar y facilitar todas las necesidades del RGPD. Los permisos son un buen ejemplo; muy pocos habían reconocido el impacto que la incapacidad de procesar permisos podría tener en todas las operaciones de marketing digital de sus clientes.
?La solución de Teavaro evita la necesidad de revisar y actualizar estas plataformas? funcionalidad mediante la aplicación de una solución eficiente y flexible en toda la pila que el controlador de datos? ¿anunciante o propietario de medios? pueden administrar en función de sus necesidades en lugar de las restricciones que puedan imponer las plataformas individuales. Desde el punto de vista de todos, este es un escenario en el que todos ganan.?
Con el concepto de solución rigurosamente examinado por expertos en experiencia legal, privacidad, marketing y usuario, Teavaro ha comenzado a implementar la solución de gestión de permisos para solicitar clientes como parte de sus actualizaciones previas a GDPR.
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