Por qué las tasas de inicio de sesión están acabando con la personalización. ¿Qué hacer al respecto?

Lo más importante en pocas palabras:

• Las estrategias de inicio de sesión (login sessions) sólo captan a una pequeña parte de tu audiencia, dejando a la mayoría de los visitantes de la web sin identificar y sin atender.

• Sin una resolución de identidad en tiempo real, la personalización y el marketing de resultados se limitan a conjeturas y datos fragmentados.

• Las marcas pueden lograr hasta un 60% de identificación sin necesidad de iniciar sesión gracias al Identity Activation Hub de Teavaro, que aprovecha todo el potencial de los first-party data.

Entonces, si sólo el 10% de los usuarios inician sesión, ¿cuál es tu estrategia para el 90% restante?

Esta pregunta debería quitar el sueño a todos los responsables de marketing. Los inicios de sesión se han considerado durante mucho tiempo como el billete de oro para el marketing personalizado. Pero, en realidad son un cuello de botella.

En el panorama actual en el que prima la privacidad y la fragmentación de la identidad, confiar en los inicios de sesión para la personalización no sólo es anticuado, sino peligroso para el crecimiento de tu empresa.

La ilusión del inicio de sesión: Por qué está fallando a los profesionales del marketing.

Incentivar a los usuarios para que inicien sesión, hacer un seguimiento de su comportamiento y personalizar en consecuencia ya no es suficiente. 

• La mayoría de los usuarios no se hacen log in.

• Y aún menos permanecerán conectados en todas las sesiones, dispositivos y dominios.

• Los datos de acceso permanecen aislados, son difíciles de activar en tiempo real y, a menudo, inaccesibles para las plataformas publicitarias.

¿Cuál es el resultado? Los profesionales del marketing personalizan para una pequeña parte de su audiencia real. Todos los demás permanecen anónimos, invisibles e sin monetizar.

Tráfico anónimo: La oportunidad que estás perdiendo.

Todos los días, usuarios anónimos visitan tu sitio web, navegan por tus productos, abandonan el carrito de compras y desaparecen sin dejar rastro. No puedes volver a dirigirte a ellos. No puedes personalizar su próxima visita. Y, desde luego, no puedes crear relaciones duraderas con los clientes.

La analítica web tradicional muestra sesiones, no personas. Y cuando el 90% de tus visitantes nunca inician sesión, estás trabajando con una imagen incompleta y poco fiable de tu audiencia.

El verdadero problema: las lagunas de identidad.

Las estrategias basadas en el inicio de sesión presuponen que la identidad es un lujo. Pero para los profesionales del marketing, es una necesidad. Sin saber quién está detrás de cada clic, desplazamiento o barrido, tus campañas son conjeturas.

No se puede personalizar lo que no se ve. No se puede optimizar lo que no se puede medir. Y definitivamente no puedes crecer si no ves al 90% de tu audiencia.

Qué hacer: Resolución de identidades en tiempo real.

La solución es una identidad más inteligente.

El Identity Activation Hub de Teavaro resuelve las identidades en milisegundos, incluso para los visitantes anónimos, utilizando métodos deterministas que respetan la privacidad. Aquí cómo funciona:

• Resolución determinista: Vincula señales de comportamiento y transaccionales a un identificador de marketing unificado (UMID) persistente.

• No es necesario iniciar sesión: Identifica a los visitantes en todos los dispositivos, sesiones y dominios sin necesidad de credenciales.

• Activación en tiempo real: Potencia y activa perfiles al instante en tu web, tu app, tu e-mail y los medios de pago.

• Privacidad por diseño: Construido con gestión de consentimiento, total cumplimiento de  las normas GDPR y seguridad empresarial.

La recompensa: Rendimiento que se puede medir.

• Tasas de identificación del 60% en el tráfico web, en comparación con el 5-15% de identificación basada en el inicio de sesión.

• Mejora del ROAS gracias a mejores índices de coincidencia, supresión de audiencias y mayor alcance.

• Aumento de las conversiones gracias a la personalización pertinente, incluso para los usuarios que no han iniciado sesión.

Tus datos first-party no necesitan más puertas. Necesitan más visibilidad.

No log in, no significa falta de personalización.

Piensa en tu marketing stack. Si estás personalizando experiencias basadas en un usuario que puede que nunca vuelva a iniciar sesión, ¿cuál es el valor real?

Con la resolución de identidad en tiempo real:

• Un usuario que vuelve a tu web o app ve productos relevantes, incluso sin iniciar sesión.

• Un usuario que abandona el carrito de compra recibe un recordatorio por e-mail o anuncio, al instante.

• Un director de campaña ve la verdadera atribución y el ROI del gasto en medios.

No esperes a que se inicie sesión. Empieza activando la identidad.

Las tasas de inicio de sesión no son tu enemigo, sino tu aliado.

No permitas que unos índices de inicio de sesión bajos paralicen tu personalización, tu eficacia en los medios y tu crecimiento. Céntrate en la resolución de identidad en tiempo real y sin inicios de sesión.

Conéctate de verdad. Lidera con datos first-party. Construye tu propia Identidad.

PREGUNTAS FRECUENTES:

1. ¿No es el inicio de sesión la forma más segura de personalizar las experiencias digitales?

Los inicios de sesión proporcionan seguridad, pero también crean fricción y excluyen a la gran mayoría de los usuarios. La resolución determinista de identidad de Teavaro ofrece personalización en tiempo real sin forzar a los usuarios a pasar por puertas, todo ello manteniendo los estándares de privacidad y seguridad de nivel empresarial.

2. ¿En qué se diferencia Teavaro de las plataformas de datos de clientes (CDP)?

A diferencia de las CDP tradicionales, Teavaro es una solución del lado del servidor creada para la activación de identidad en tiempo real. No centralizamos ni replanteamos tus datos, sino que los orquestamos instantáneamente en todo tu stack utilizando un ID de marketing unificado (UMID) propio.

3. ¿Qué tipo de índices de identificación podemos esperar sin inicios de sesión?
Mientras que los enfoques basados en el inicio de sesión suelen capturar sólo entre el 5 y el 15% de los usuarios, los clientes de Teavaro suelen identificar hasta el 60% del tráfico web utilizando métodos deterministas, incluso en entornos con restricciones de cookies.

4. ¿Cumple esta solución el GDPR y otras normativas sobre privacidad de datos?
Sí, la plataforma de Teavaro se basa en la privacidad, con una gestión completa del consentimiento y controles de minimización de datos. Tu grafo de identidad permanece bajo tu propiedad y control, en línea con las mejores prácticas regulatorias.

5. ¿Tendré que cambiar de plataforma o sustituir mi actual MarTech stack?
En absoluto. Teavaro se integra perfectamente con tus herramientas existentes a través de API abiertas. Nuestro concentrador de activación de identidades funciona junto con lo que ya utilizas, sin duplicación, interrupciones ni dependencia de proveedores.

6. ¿Con qué rapidez puedo ver el valor después de la implementación?
La mayoría de los clientes ven aumentos cuantificables en las tasas de identificación, ROAS y conversión en cuestión de semanas. La implantación se realiza en el servidor, es rápida y está diseñada para un ROI incremental, no para largos plazos de transformación.